腾讯EC是腾讯战略投资的一款SCRM管理系统，具备了外呼系统功能，打通了QQ微信，拥有其他任何产品都不能比拟的强大社交功能。
1、员工管理客户更加方便，所有跟进过程全部可视化，员工的所有跟进记录都会被系统一一记录下来，不能作假，同时也有利于我们员工更加有效的跟进客户。
2、公司更加高效地去管理员工，包括员工通话记录，通话时长，电话录音等等。做到了管理人员更加有效地介入员工工作的同时不影响员工的工作效率。
3、EC打通了QQ，微信，邮件，短信等7大沟通工具，全方位与客户沟通。
4、EC的销售模版更是让员工的工作方式工作方法可以被模版化地复制给其他员工使用。
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